Chính sách Bảo mật
1. Cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư
Chào mừng bạn đến với Tienoi.one. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng những loại thông tin nào được thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó, với sự minh bạch là ưu tiên hàng đầu.
2. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Chúng tôi phân loại rõ ràng các loại dữ liệu để bạn hiểu rõ cách chúng hoạt động:
- Dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn: Để nâng cao trải nghiệm của bạn, một số thông tin được lưu trữ trực tiếp trong trình duyệt của bạn bằng công nghệ Local Storage. Dữ liệu này hoàn toàn không được gửi đến máy chủ của chúng tôi và chỉ có bạn mới có thể truy cập. Nó bao gồm:
- Tìm kiếm gần đây: Giúp bạn nhanh chóng tìm lại các từ khóa đã sử dụng.
- Sản phẩm đã xem: Giúp bạn dễ dàng truy cập lại các sản phẩm đã quan tâm.
- Số lượt xem sản phẩm: Dùng để xếp hạng các sản phẩm "nổi bật" và tính toán "độ hot", giúp bạn khám phá các xu hướng.
- Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi bạn sử dụng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi sẽ thu thập tên, email và nội dung tin nhắn của bạn để có thể phản hồi.
- Thông tin ẩn danh gửi đến Trí tuệ nhân tạo (AI): Khi bạn sử dụng tính năng "Tư vấn chuyên gia", chúng tôi chỉ gửi thông tin công khai về sản phẩm (như tên, mô tả, giá) đến mô hình Google Gemini để tạo ra phân tích. Quá trình này không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Mục đích chính của việc thu thập thông tin là để:
- Vận hành và duy trì website.
- Cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn (ví dụ: hiển thị các sản phẩm bạn đã xem).
- Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và liên hệ của bạn.
- Phân tích và hiểu cách người dùng tương tác với website để chúng tôi có thể cải tiến tốt hơn (thông qua dữ liệu tổng hợp, ẩn danh).
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin sản phẩm công khai có thể được chia sẻ với các dịch vụ của Google (Gemini API) cho mục đích tư vấn như đã nêu ở trên, nhưng luôn đảm bảo không dính kèm dữ liệu người dùng.
5. Liên kết của bên thứ ba
Website có chứa các liên kết đến trang của nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ. Khi bạn nhấp vào các liên kết này, bạn sẽ được chuyển đến trang web của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang này.
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại để cập nhật thông tin.
Điều khoản Dịch vụ
1. Chấp nhận các điều khoản
Bằng cách truy cập và sử dụng website Tienoi.one ("website"), bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng website.
2. Vai trò và mục đích của website
Tienoi.one hoạt động như một nền tảng tổng hợp thông tin, giúp người dùng tìm kiếm và khám phá sản phẩm, dịch vụ. Chúng tôi không phải là người bán hàng hay nhà cung cấp trực tiếp. Mục đích của chúng tôi là cung cấp một công cụ tìm kiếm tiện lợi và các thông tin tham khảo.
3. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Các tài liệu và thông tin trên website được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng".
- Về tính chính xác của dữ liệu: Dữ liệu sản phẩm được lấy từ các nguồn công khai (cụ thể là Google Sheet do quản trị viên cung cấp). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ, hoặc cập nhật của các thông tin này (ví dụ: giá cả, tình trạng còn hàng). Bạn nên xác minh lại thông tin tại trang của nhà cung cấp trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
- Về nội dung do AI tạo ra: Các phân tích từ tính năng "Tư vấn chuyên gia" được tạo ra bởi mô hình ngôn ngữ lớn (Google Gemini). Nội dung này chỉ mang tính chất tham khảo, có thể chứa lỗi hoặc thông tin không chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định nào của bạn dựa trên các tư vấn này.
4. Quy tắc sử dụng
Bạn đồng ý không sử dụng website cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc các mục đích bị cấm bởi các điều khoản này. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, hoặc gây quá tải cho website.
5. Giới hạn trách nhiệm
Trong mọi trường hợp, Tienoi.one sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại về mất dữ liệu, lợi nhuận, hoặc gián đoạn kinh doanh) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng thông tin trên website, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
6. Luật điều chỉnh
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.